개인정보처리방침
딜루프 랩스(이하 "딜루프")는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 원활하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.
1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법
- 필수: 이름, 상호명, 휴대폰 번호, 업종, 사업장 지역, 희망 상담 날짜·시간대, 가장 필요한 도움
- 선택: 현재 운영 중인 온라인 채널, 기타 문의 내용
- 수집 방법: 홈페이지 상담 예약 양식에 이용자가 직접 입력
2. 이용 목적
서비스 상담 예약 확인, 상담 연락, 상담 내용에 맞는 서비스 안내. 그 밖의 목적(광고성 정보 발송 등)으로 이용하지 않습니다.
3. 보유 및 이용 기간
상담 종료 후 6개월간 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다. 서비스 계약을 체결한 경우 계약 종료 시까지 보관하며, 관계 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 해당 기간 동안 보관합니다.
4. 파기 절차와 방법
보유 기간이 끝나거나 목적이 달성된 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
5. 제3자 제공
이용자의 동의 또는 법령에 근거한 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
6. 처리 위탁 및 국외 이전
상담 예약 접수·보관과 사이트 운영을 위해 아래 업체의 서비스를 이용하며, 이 과정에서 개인정보가 국외 서버에 저장될 수 있습니다.
| 수탁업체 | Google LLC (Google 스프레드시트·Apps Script — 상담 예약 접수·보관, 접수 알림 메일) |
|---|---|
| 이전 국가 | 미국 등 Google 데이터센터 소재 국가 |
| 이전 항목 | 1항의 상담 예약 입력 항목 전부 |
| 이전 시기·방법 | 상담 예약 양식 제출 시 네트워크를 통해 전송 |
| 보유 기간 | 3항의 기간과 같음 (기간 경과 시 삭제) |
웹사이트는 GitHub, Inc.(미국)의 GitHub Pages로 제공되며, 예약 입력 내용은 GitHub에 저장되지 않습니다. 국외 이전을 원하지 않으시면 양식을 제출하지 마시고 아래 연락처로 직접 상담을 요청하실 수 있습니다.
7. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.
8. 개인정보 보호책임자
| 성명 | 김시준 (대표) |
|---|---|
| 전화 | 010-2741-5806 |
| 이메일 | ruin3196@naver.com |
9. 권익침해 구제
개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(국번없이 118, privacy.kisa.or.kr), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972, www.kopico.go.kr)에 문의하실 수 있습니다.
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